Nel corso degli ultimi anni, abbiamo assistito ad un’evoluzione radicale nell’ambito della comunicazione. Sebbene, infatti, sia noto che la pubblicità esiste da migliaia di anni – basti pensare che le prime rudimentali forme di pubblicità risalgono alle antiche civiltà egizie, greche e romane – l’avvento di internet ha estremamente accelerato i cambiamenti più recenti, rendendo le aziende sempre più consapevoli dell’importanza della brand awareness.
In questo articolo, parliamo di come il brand Quimmo Prestige abbia rafforzato la sua identità attraverso una strategia di brand awareness per rendere virale la comunicazione online del marchio in meno di 48 ore. Continua a leggere per scoprire di più!
Le strategie di brand awareness: cosa sono?
Le strategie di brand awareness (letteralmente “consapevolezza del marchio”) sono tecniche utilizzate per aumentare la notorietà e il riconoscimento di un marchio nel grande pubblico: l’obiettivo è far sì che una determinata azienda diventi la prima scelta nella mente dei consumatori quando hanno bisogno di un determinato prodotto o servizio.
Alcune delle strategie più efficaci comprendono lo storytelling, ovvero la tecnica di raccontare storie avvincenti attraverso testi, immagini o video che in prima battuta catturino l’attenzione del cliente e permettano poi di veicolare i valori del marchio attraverso una narrazione coinvolgente ed emotiva.
Lo storytelling va spesso a braccetto con il Content Marketing ovvero l’attività di creazione di contenuti online con il fine di produrre post, articoli di blog, video e info-grafiche che diano valore a chi li legge, rispondendo ai bisogni e agli interessi del pubblico di riferimento.
L’attività di rebranding di Quimmo Prestige
Quimmo Prestige è un brand relativamente giovane, nato nel giugno 2023. Raccoglie la forte eredità di Residenze Porta Nuova, una storica agenzia immobiliare con sede a Milano, molto conosciuta nella realtà meneghina e con importanti relazioni d’affari ben consolidate.
L’attività di rebranding nasce con l’ingresso di COIMA nell’azionariato di Abilio, la cui operazione ha previsto, tra le altre cose, il conferimento di Residenze Porta Nuova al gruppo Abilio e il nuovo nome di Quimmo Prestige.
Da qui la necessità di rendere visibile e riconoscibile la nuova identità aziendale. In prima battuta, sono state eseguite delle attività di comunicazione offline sui media tradizionali come pubblicità su importanti quotidiani e cartellonistica, sia fissa che mobile, della quale vi avevamo parlato in un precedente articolo.
La comunicazione online di Quimmo Prestige
La seconda fase, iniziata nei primi mesi del 2024, riguarda proprio la comunicazione online e la direzione scelta da Quimmo Prestige per la sua attività di brand awareness è ricaduta su un progetto di content marketing che si esprime attraverso video brevi pubblicati su Instagram e TikTok.
I video hanno come protagonista principalmente la figura del CEO Filippo Cartareggia, con il supporto della squadra di agenti immobiliari che lavora al suo fianco.
Continua a leggere per scoprire come è stato possibile raggiungere il milione di visualizzazioni in organico nelle prime 48 ore dalla pubblicazione.
La scelta dei collaboratori
Prima ancora di definire la strategia, la prima sfida è stata trovare il partner giusto con cui iniziare questo percorso. Noi di Quimmo Prestige ci siamo affidati all’esperienza di Chupito agency, un’agenzia di comunicazione dalla forte impronta digitale e young, specializzata nei contenuti video brevi.
L’agenzia di comunicazione aveva una lunga storia di video virali; tuttavia, la sfida era quella di entrare nel settore del luxury real estate che era per loro un territorio inesplorato. La loro estrema professionalità e competenza è emersa già dalle prime proposte, irriverenti ma non disruptive: questa cosa ci ha permesso di creare un incontro armonioso tra lo stile di Quimmo Prestige e la viralità, permettendoci di rimanere coerenti con i valori aziendali senza scendere a compromessi.
Il “brand ambassador” di Quimmo Prestige
Come vi abbiamo già anticipato, i contenuti video sono focalizzati principalmente sulla figura di Filippo Cartareggia, CEO di Quimmo Prestige.
La sua grande esperienza ci ha permesso di avere tanto da dire e il supporto di Chupito agency è stato prezioso per aiutarci a capire come dirlo. Infatti, l’agenzia di comunicazione è stata fondamentale nel dare consigli e tecniche per “bucare” lo schermo e trasformare il CEO in un forte opinion leader.
Ma chi è Filippo Cartareggia?
Con 50 anni di esperienza nel settore immobiliare, Filippo Cartareggia è stato direttore vendite dei cantieri di Milano San Felice dal 1974, per passare nel 1985 al gruppo Fininvest, dove è rimasto per 18 anni. Ha lavorato per Comfai, Edilnord Servizi Immobiliari, e poi in Pirelli Real Estate Agency come direttore generale.
Successivamente ha guidato Gabetti Agency e Aedes.
Nel 2012 ha fondato COIMA Residenze Porta Nuova (RPN Agency), specializzata in immobili di pregio a Milano. Nel 2023, RPN Agency diventa Quimmo Prestige agency di cui Filippo Cartareggia è CEO.
Gli obiettivi e i numeri della attività di video-content
Dopo un attento studio del nostro target di riferimento, fatto in collaborazione con Chupito agency, ci siamo dati delle stime degli obiettivi da raggiungere, ancora prima di partire con l’attività di video-content: il nostro goal era fissato a 150.000 visualizzazioni in organico.
Per questa attività, infatti, non è stato previsto un investimento in social ads, ovvero i contenuti non venivano sponsorizzati a più persone dietro compenso versato alle piattaforme di social media, in questo caso Instagram e TikTok.
La stima era stata fatta anche consapevoli del fatto che il nostro obiettivo non era solo quello di intrattenere gli utenti, come invece fanno altri creator o altri format diventati recentemente celebri anche nel settore immobiliare. Il nostro scopo è, invece, quello di posizionarci come autorità competenti in un settore di nicchia come quello dell’immobiliare di pregio, mostrando contenuti di sostanza che diano valore all’utente.
Tuttavia, con entusiasmo siamo riusciti a raggiungere l’obiettivo stimato e a superarlo: il primo video ha raggiunto in 48 ore ben 1 milione di visualizzazioni in organico su entrambi i canali, ma non senza differenze significative. Vediamole insieme.
Instagram e TikTok: due social a confronto
Prima di analizzare l’andamento dei video su questi due social, è importante specificare la base di partenza: se su Instagram eravamo già presenti da tempo, su TikTok il profilo è stato appositamente aperto per questa attività. In quest’ultimo caso, quindi, non potevamo contare su una community pre-esistente.
Tuttavia, i contenuti postati ci hanno premiato anche dal lato quantitativo dei followers, con una crescita organica del +350% su Instagram e da 0 a +6.000 followers su TikTok in meno di un mese. Questo dimostra che non solo i video hanno attirato l’attenzione di un momento, ma migliaia di persone hanno confermato di voler vedere i contenuti futuri di Quimmo Prestige, aumentando il grado di fidelizzazione al brand.
I prossimi passi e il futuro della comunicazione di Quimmo Prestige
Sicuramente quanto fatto finora è stato davvero molto soddisfacente, ma ora la grande sfida è trasformare il pubblico dei nostri video da spettatori a lead, ovvero contatti interessati all’acquisto dei nostri servizi oppure degli immobili proposti in vendita.
I nuovi video saranno sempre più incentrati su quello che possiamo offrire al cliente spostandoci quindi ad una attività più improntata alla lead generation invece che rimanere nella parte più alta del funnel dedicata alla brand awareness, come abbiamo fatto finora con contenuti di posizionamento e fortemente legati al territorio.
Per questo, i commenti della community sono un indicatore prezioso che ci fanno capire in che direzione stiamo andando. Sempre di più ci capita di trovare persone che non solo condividono le loro opinioni sull’argomento del video, ma che richiedono di poterci contattare per una prima chiamata conoscitiva e questo ci fa pensare di essere sulla strada giusta.
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